Alguien exporta del ERP, baja el Excel de la tienda, copia los movimientos del banco, pega todo en una hoja y le da formato. Cuatro horas cada semana para mirar un número que ya era viejo cuando llegó. Ese montaje se hace solo, y avisa cuando algo se tuerce.
Contarme qué informe hacéis a manoEstá en dejar de discutir de qué número es el bueno. Cuando el informe se genera solo desde las fuentes acordadas, la reunión del lunes deja de ser sobre si el Excel está bien y pasa a ser sobre qué hacéis con lo que dice.
Si hay una hoja que alguien reconstruye cada semana con datos de tres sitios, ese es el proceso.
Ventas del ERP y ventas de la tienda que nunca cuadran, y nadie sabe cuál mirar.
Los problemas se ven en el informe del mes siguiente, cuando ya no se pueden arreglar.
No necesariamente. Si con un email semanal y una hoja compartida se resuelve, se hace así. Si ya tenéis una herramienta de paneles, se aprovecha. No cobro comisión de ningún fabricante, así que no gano nada empujándote a una licencia.
Es lo normal. Casi todos permiten alguna exportación programada; y si no, se lee el fichero que ya genera o se automatiza la propia pantalla. Se comprueba en el diagnóstico antes de prometer nada.
Tú. Va en cuentas tuyas y se entrega documentado. Si mañana quieres llevártelo a otro proveedor, puedes.
Con saber de dónde salen los datos y cada cuánto lo montáis, te digo si se puede automatizar y qué haría falta. Respuesta en menos de 24 h laborables.
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